金山駅徒歩5分 中小企業法務の法律相談 「三輪知雄法律事務所」

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「クレーム対応」の記事一覧

中古バイクを購入した客のしつこいクレーム要求に対し、弁護士と顧問契約を結び、わずか10営業日でスピード解決した事例

◆クレーム対応◆顧問契約◆中古バイクを購入した客のしつこいクレーム要求に対し、弁護士と顧問契約を結び、わずか10営業日でスピード解決した事例|三輪知雄法律事務所

1 業種、相談の概要 中古バイクの販売を行っているお店の社長様からのご相談です。 中古で販売したバイクについて、売買時に提示していた条件と、実際に購入したバイクの状態が違うということで、購入者よりクレームが来ました。 確 […]

◆クレーム対応◆不当要求◆自動車販売会社の度重なるクレーム要求に対し、弁護士介入により合意書を取り交わし、適法に解決した事例|三輪知雄法律事務所

◆クレーム対応◆不当要求 自動車販売会社の度重なるクレーム要求に対し、弁護士介入により合意書を取り交わし、適法に解決した事例|三輪知雄法律事務所